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Für die Rhein-Zeitung und Anzeigenblätter suchen wir einen

REFERENT
QUALITÄTSMANAGEMENT

m|w|d
für Koblenz


Zusammen gestalten wir die Region! Unser Herz schlägt für den Qualitätsjournalismus - Wir informieren, unterhalten und vernetzen unsere Heimat. So vielfältig wie die Region sind auch unsere Jobs. Wir sind begeistert davon, für und in unserer Heimat zu arbeiten. Begeistern Sie sich mit uns.

Darauf können Sie sich freuen:

  • Rhein-Zeitung! Ein Arbeitgeber, den man kennt. Eine Marke, die Hunderttausende erreicht.
  • Attraktives Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Ein starkes Team steht Ihnen bei der Einarbeitung zur Seite
  • Mitarbeiterrabatte auf Rhein-Zeitung und Top-Markenprodukte

Ihr neues Aufgabengebiet:

  • Systematische Erfassung und Bearbeitung von eingehenden Reklamationen (u.a. die Zustellung der Tageszeitungen, Wochenblätter, Zeitschriften und adressierter Postsendungen betreffend).
  • Ursachenermittlung und Einleitung von Maßnahmen zur Behebung der Rekla-mationen sowie Rückmeldung an die Kunden.
  • Erstellung von Statistiken, Analysen und Auswertungen.
  • Analyse und Gestaltung von Arbeitsprozessen.

Das sollten Sie mitbringen:

  • Sie sind kaufmännisch ausgebildet.
  • Sie verfügen über erste Berufserfahrung im Bereich Qualitäts-/Reklamationsmanagement.
  • Sie arbeiten genau und präzise und gehen Ihre Arbeitstage und Themen strukturiert an.
  • Sie übernehmen gern Verantwortung, gestalten Ihr Arbeitsgebiet und sind ein fairer Teamplayer.
  • In den üblichen Office-Produkten sind Sie fit.

Rufen Sie uns gerne an oder bewerben sich direkt!
Frau Hoffmann ist gerne mit Ihnen im Dialog: Tel. 0261 / 892 387



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