Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Telefonische Kundenberater (m|w|d)

Unbefristet zwischen 16 und 35 Std. wöchentlich gesucht

Unser Herz schlägt für den Qualitätsjournalismus - Wir informieren, unterhalten und vernetzen unsere Heimat. So vielfältig wie die Region sind auch unsere Jobs. Von A wie Außendienst bis K wie Kundenservicecenter und Z wie Zusteller ist für Sie viel möglich. Wir sind begeistert davon, für und in unserer Heimat zu arbeiten. Begeistern Sie sich mit uns.

Darauf können Sie sich freuen:

  • Eine unbefristete Festeinstellung mit dem Ziel der langfristigen Zusammenarbeit
  • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem bekannten, soliden Arbeitgeber, den man kennt
  • Ihre Arbeitszeiten sind so flexibel wie Sie sie brauchen
  • Umfassende Einarbeitung und individuelle Unterstützung ist uns wichtig
  • Modernste Telefonanlagen und Kundendatenbanken
  • Unser Firmensitz ist im Koblenzer Industriegebiet mit kostenfreien Parkplätzen und Busverbindung vor der Haustüre
  • Klimaanlage, kostenloses Wasser und täglich frisches Obst sowie Müsli- und Tee Ecke; Einkaufsvorsteile bei über 500 Partnerunternehmen

Ihr neues Aufgabengebiet:

  • Sie nehmen Anrufe für renommierte Energieunternehmen der Region entgegen und stehen Kunden mit Rat und Tat zur Seite. (Kaltakquise wird nicht betrieben)
  • Sie beantworten Fragen zu Verträgen, Rechnungen und Tarifen und sind für die Stammdatenpflege zuständig
  • Ihre Einsatzzeiten sind flexibel von Montag bis Freitag von 7.00 Uhr bis 22.00 Uhr und Samstag von 7.00 Uhr bis 16.00 Uhr

Das sollten Sie mitbringen:

  • Sie haben (erste) Berufserfahrung, idealerweise im telefonischen Kundenservice
  • Schnelle und sichere Tastatureingabe ist wichtig, da Sie während dem Telefonieren Daten eingegeben
  • Sowohl Quereinsteiger als auch Schüler*innen und Student*innen sind herzlich willkommen
  • Sie finden den richtigen Ton und haben ein Talent, kundengerecht am Telefon zu kommunizieren
  • Sie sind ein fairer Teamplayer
  • In den üblichen Office-Produkten sind Sie fit


    Rufen Sie uns gerne an oder bewerben sich direkt.
    Frau Neumann ist gerne mit Ihnen im Dialog: 0261 9836 129

Zurück zur Übersicht E-Mail-Bewerbung Online-Bewerbung