Aushilfen für telefonischen
Kundenservice / Hotline
(m|w|d)
auf 538 Euro-Basis ab sofort gesucht
Unser Herz schlägt für den Qualitätsjournalismus - Wir informieren, unterhalten und vernetzen unsere Heimat.
Bei der rz-Kundenservice GmbH ist der Dialog mit unseren Abonnenten unsere Leidenschaft. Darüber hinaus schätzen seit 22 Jahren viele weitere Unternehmen z.B. der Energiewirtschaft und Touristik unsere hochprofessionellen Dialogmarketing-Leistungen für die Anruf-Annahme (inbound) oder aktiven Telefonie (outbound) Ihrer Kunden.
Darauf können Sie sich freuen:
- Eine unbefristete Festanstellung mit dem Ziel der langfristigen Zusammenarbeit
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem bekannten, soliden Arbeitgeber, den man kennt
- Flexible Gestaltung als Mini- und Nebenjob während des Studiums, zusätzlich zur Rente oder als Hinzuverdienst zu anderen Tätigkeiten
- Umfassende Einarbeitung und individuelle Unterstützung ist uns wichtig
- Modernste Telefonanlagen und Kundendatenbanken
- Unser Firmensitz ist im Koblenzer Industriegebiet mit Parkplätzen und Busverbindung vor der Haustüre
- Klimaanlage, kostenloses Wasser, täglich frisches Obst, eingerichtete Tee/ Müsliecke und Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
Ihr neues Aufgabengebiet:
- In unserem Kundenberatungscenter nehmen Sie Kundengespräche entgegen und erfassen die Kundenangaben im System
- Sie bearbeiten ausschließlich hereinkommende Anrufe. Kaltakquise wird nicht betrieben.
- Die Einsatzzeiten sind jeweils immer am Montag und am Dienstag jede Woche, von 8:00 Uhr bis 12.00 Uhr oder von 8:00 Uhr bis 13:00 Uhr. An beiden Tagen sollte es Ihnen idealerweise möglich sein, zwischen 8:00 Uhr und 13.00 Uhr unser Team zu unterstützen.
Das sollten Sie mitbringen:
- Sie haben (erste) Berufserfahrung, idealerweise im telefonischen Kundenservice
- Auch Rentner*innen, Schüler*innen und Student*innen sind sehr willkommen
- Sie finden den richtigen Ton und haben ein Talent, kundengerecht am Telefon zu kommunizieren
- Sicherheit im Umgang mit den gängigen Office-Programmen und der Tastatur ist wünschenswert
Rufen Sie uns gerne an oder bewerben sich direkt.
Frau Neumann freut sich auf Ihren Anruf: 0261 9836 129
Spätestens nach einer Woche werden wir Ihnen eine erste Rückmeldung geben.