Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Telefonische Kundenberater
Outbound (m|w|d)

auf Minijob-Basis

Unser Herz schlägt für den Qualitätsjournalismus - Wir informieren, unterhalten und vernetzen unsere Heimat.

Bei der rz-Kundenservice GmbH ist der Dialog mit unseren Abonnenten unsere Leidenschaft. Darüber hinaus schätzen seit 22 Jahren viele weitere Unternehmen z.B. der Energiewirtschaft und Touristik unsere hochprofessionellen Dialogmarketing-Leistungen für die Anruf-Annahme (inbound) oder aktiven Telefonie (outbound) Ihrer Kunden.

Unsere 160 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen betreuen jährlich weit mehr als 1 Million Kundenanfragen telefonisch und per Mail. Und schon immer ist es die Mischung aus langjährigen Kolleginnen und Kollegen mit unterschiedlichen Backgrounds und großem Erfahrungsschatz ergänzt von neuen Gesichtern mit anderen Blickwinkeln, die uns besonders macht..

Darauf können Sie sich freuen:

  • Eine unbefristete Festanstellung mit dem Ziel der langfristigen Zusammenarbeit
  • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem bekannten, soliden Arbeitgeber, den man kennt
  • Umfassende Einarbeitung ist uns wichtig
  • Unser Firmensitz ist im Koblenzer Industriegebiet mit kostenfreien Parkplätzen und Busverbindung vor der Haustüre
  • Klimaanlage, kostenloses Wasser und täglich frisches Obst sowie Müsli- und Tee Ecke; Einkaufsvorsteile bei über 500 Partnerunternehmen

Ihr neues Aufgabengebiet:

  • Für unser Vertriebsteam suchen wir Unterstützung auf Minijob-Basis
  • Sie haben Spaß am Telefonieren, sind kontaktfreudig und verfügen über eine gute Ausdrucksweise.
  • Im B2C Bereich unterstützen Sie uns bei der Rückgewinnung von Kunden, führen Marktbefragungen und Care Calls durch.
  • Im B2B Bereich telefonieren Sie unterschiedlichste Projekte und führen Adressqualifizierung und Terminvereinbarung durch, verkaufen Produkte und Dienstleistungen und sind im Bereich Marktbefragungen tätig.

Das sollten Sie mitbringen:

  • Sie haben (erste) Berufserfahrung, idealerweise im telefonischen Verkauf und Kundenservice
  • Sie finden den richtigen Ton und haben ein Talent, kundengerecht am Telefon zu kommunizieren
  • Sie sind ein fairer Teamplayer
  • Gute PC Kenntnisse (Office Paket) sowie sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch



  • Rufen Sie uns gerne an oder bewerben sich direkt.
    Frau Neumann ist gerne mit Ihnen im Dialog: 0261 9836 - 129

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