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TEAMLEITUNG OPERATIONS
EXKLUSIVREISEN
(m|w|d)
unbefristete Festanstellung in Vollzeit

Wir sind ein Medienhaus mit vielfältigen Ausprägungen - gedruckte Zeitung, Anzeigenblätter, Social Media sowie hochmoderne Druckereien und professionelle Logistikdienstleistungen - wir sind immer dabei, wenn es um Nachrichten und um die Region geht.

Innerhalb unserer Unternehmensgruppe bietet die Rhein-Kurier GmbH unseren Kunden individuelle und exklusive Reisen. Unter der Marke Kingfisher-Reisen bieten wir (Angel-) Reisen zu den schönsten Zielen der Nordhalbkugel und organisieren individuell zugeschnittene Komplettpakete, vom Thunfischangeln auf den Balearen bis zum Fischen in den wilden Weiten Kanadas. Unter kingfisher-angelreisen.de können Sie sich schon einen ersten Eindruck über Ihre zukünftigen Kolleg*innen und über die Reisen machen.

Unser Motto: Klasse, nicht Masse!
Seit fast 40 Jahren schätzen unsere langjährigen Kunden und Reisegruppen unsere umfassende, komfortable Betreuung mit Liebe zum Detail.

Darauf können Sie sich freuen:

• Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum.
• Ein motiviertes Team und ein modernes Arbeitsumfeld.
• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
• Attraktive Mitarbeitervorteile wie Reisen zu vergünstigten Konditionen.
• Strukturierte, persönliche und ausführliche Einarbeitung.
• 30 Urlaubstage
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine gute Verkehrsanbindung, kostenfreies Parken; Option auf JobRad
• Mitarbeiterrabatte auf Top-Markenprodukte

Ihr neues Aufgabengebiet:

• Leitung und Weiterentwicklung des Operations-Teams zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Reisekette.
  
• Verantwortung für die Planung, Organisation und Umsetzung der Angelreisen in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
  
• Optimierung von Prozessen in der Reiseabwicklung zur Erhöhung der Effizienz und Kundenzufriedenheit.
  
• Schnittstellenmanagement zwischen Vertrieb, Marketing und externen Dienstleistern.
  
• Schulung und Entwicklung Ihres Teams, um eine erstklassige Service-Qualität zu gewährleisten.
  

Das sollten Sie mitbringen:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismusmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
  
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Touristikbranche.
  
• Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und erfolgreich zu leiten.
  
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein ausgeprägtes Organisationstalent.
  
• Leidenschaft für Reisen
  
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit Touristik-Software.
  
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.